تماس با تیم رولت پیک: اصلاح داده و بازخورد
اگر داده‌ای در سایت اشتباه است، اگر برای فیلدهای «ثبت‌نشده» منبع قابل استناد دارید، یا اگر ابزار انتخاب روی دستگاه شما درست کار نمی‌کند، خبر بدهید.
راه ارتباط
نشانی رایانامه: info@roulettepickfa.com
پیام‌ها را دستی می‌خوانیم و معمولاً تا دو روز کاری جواب می‌دهیم؛ اگر پیام شما اصلاح داده باشد، ممکن است پاسخ تا بازبینی همان فیلد طول بکشد. ربات پاسخ خودکار و سامانه‌ی تیکت نداریم.
برای پاسخ سریع‌تر
- اصلاح داده: نام برند، فیلد دقیق و منبع عمومی را بنویسید.
- مشکل ابزار انتخاب یا مقایسه: نوع دستگاه، مرورگر و اولویت‌هایی که انتخاب کرده بودید را ذکر کنید.
- تجربه‌ی شخصی از یک برند: به‌جای رایانامه، فرم صفحه‌ی نظرها را پر کنید؛ صف بازبینی آنجا کوتاه‌تر است.
برای پر کردن فیلدهای «ثبت‌نشده» چه چیزی لازم داریم
ستون‌های سقف مبلغ، حداقل واریز و شرط بازگردانی عمداً خالی‌اند، چون عدد قابل استنادی نداریم. برای پر کردنشان به نشانی همان صفحه‌ی شرایط روی سایت خود برند، تاریخ مشاهده و عدد دقیق به همان شکلی که آنجا نوشته شده نیاز داریم. اسکرین‌شات بدون نشانی کافی نیست، چون قابل بازبینی دوباره نیست؛ و نقل‌قول از کانال یا گروه را هم منبع حساب نمی‌کنیم. هر مقداری که تأیید شود، با تاریخ بررسی در روش امتیازدهی اعلام و در جدول‌های سایت نمایش داده می‌شود.
چه کاری از ما برنمی‌آید
ما اپراتور هیچ‌کدام از برندها نیستیم و به حساب کاربری شما دسترسی نداریم. پرسش‌های مربوط به واریز، برداشت یا وضعیت حساب فقط از طریق پشتیبانی خود آن برند قابل پیگیری است. همچنین رتبه یا امتیاز هیچ برندی را با درخواست، تبلیغ یا پرداخت عوض نمی‌کنیم و پیشنهاد همکاری برای جابه‌جایی جایگاه را بی‌پاسخ می‌گذاریم. اگر فکر می‌کنید امتیازی نادرست است، معیار مشخص و دلیلش را بنویسید — این را بازبینی می‌کنیم.